Política de Privacidad

LA CLINICA L’ESSENCE, con el fin de facilitar la información de manera comprensible para el usuario, ofrece un resumen básico sobre nuestra Política de Privacidad, sin perjuicio de que dicha información se desarrolle en los siguientes apartados.

 

INFORMACIÓN BÁSICA PROTECCIÓN DE DATOS

RESPONSABLE

CLÍNICA LESSENCE S.L

CIF B44646354

 

FINALIDAD

–        Gestionar tu relación con nosotros y prestarte la máxima información sobre la CLINICA y sobre nuestros servicios y objetivos. 

–        Para cumplimentar tu ficha de salud y consentimiento del paciente y para el tratamiento de sus datos médicos.

–        Gestión del proceso de selección de personal y de la relación con usted como candidato a empleo. 

–        Gestionar el envío de información y prospección comercial. 

–        Detección, prevención y lucha contra el fraude.

–        Garantizar la aplicación de la legalidad vigente.

 

 OBTENCIÓN

Consentimiento del interesado y ejecución del contrato.

LEGITIMACIÓN

Encargados y subencargados de tratamiento de datos. Cesiones a terceros por imperativo legal.

DERECHOS

Acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, como se detalla en la segunda capa de información.

CLÍNICA LESSENCE S.L (en adelante la CLÍNICA) ha adaptado su Política de Privacidad al REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016, Reglamento general de protección de datos, comprometiéndose a asegurar que tu información personal se encuentre protegida y no se use de forma indebida.

La CLINICA está muy comprometida con el cumplimiento normativo, y en especial con la protección de los derechos de carácter personal, por ello, y para que tengas una información más transparente y clara sobre cómo procesamos tus datos personales, en este documento te explicamos quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales, con qué finalidad se va a tratar tu información personal, la base legal sobre la cual trabajamos para el tratamiento, durante cuánto tiempo conservaremos tus datos personales, a quién podemos comunicar tu información personal, cómo la recabamos, por qué la recabamos, cómo la utilizamos, los derechos que te asisten y también se explican los procesos que hemos dispuesto para proteger tu privacidad.

Al facilitarnos tu información personal y utilizar nuestros sitios web, entendemos que has leído y comprendido los términos relacionados con la información de protección de datos de carácter personal que se exponen. En la CLÍNICA asumimos la responsabilidad de cumplir con la legislación vigente en materia de protección de datos nacional y europea, y tenemos el objetivo de tratar tus datos de manera lícita, leal y transparente.

 

¿QUIEN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS PERSONALES?

Según el RGPD, el RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO, es la persona física o jurídica que, solo o junto con otros, determine los fines y medios del tratamiento.

En nuestro caso, el responsable de los datos personales que nos facilites es la CLÍNICA LESSENCE S.L con número de CIF B44646354, con domicilio en Alicante, en la Calle del Teatro, nº 41, 1º Izda. e inscrita en el Registro Mercantil de Alicante, Tomo: 4548, Folio: 145, Sección: 8, Hoja Registral: 184106.

¿COMO OBTENEMOS TUS DATOS PERSONALES?  

En la CLINICA tratamos aquellos datos de carácter personal que nos has facilitado directamente, bien al rellenar el formulario de contacto, bien al otorgarnos su consentimiento para que te incluyamos en nuestra base de datos de candidatos a ofertas de trabajo, formularios que se encuentran en la página web.

 

En relación con la obtención de datos personales de usuarios menores de edad, la CLINICA cumple escrupulosamente con lo previsto en el RGPD para la obtención de dichos datos personales. Además, en el presente sitio web la utilización de nuestros servicios se hallan destinados a personas mayores de 18 años.

¿CON QUE FINALIDAD TRATAMOS TUS DATOS PERSONALES?

La CLINICA recaba tus datos de carácter personal para poder gestionar tus solicitudes y ofrecerte los servicios y productos que mejor se adapten a tus gustos e intereses.

En función de los servicios o solicitudes de las que quieras disfrutar de cada momento, se recaban unos datos personales u otros, en concreto:

  • Datos identificativos, como, por ejemplo, nombre, apellidos, datos de contacto, número de identificación fiscal, fecha y lugar de nacimiento, nacionalidad, edad.
  • Datos económicos, tales como, cuentas bancarias, número de tarjeta de crédito, número de seguridad.
  • Datos de geolocalización, navegación y conexión, si por ejemplo te conectas desde el teléfono.

En concreto la CLINICA recaba tus datos de carácter personal con las siguientes finalidades;

  1. Para gestionar tu registro en la página web.
  2. Atender a tus consultas, preguntas o solicitudes realizadas a través de los canales de atención o comunicación identificados en la página Web y ponerse en contacto contigo para solucionarlas.
  3. Para cumplimentar tu ficha de salud y consentimiento del paciente para el tratamiento de sus datos médicos.
  4. La gestión de la relación administrativa con los clientes, pacientes o proveedores.
  5. Para gestionar el cumplimiento, desarrollo y ejecución del servicio por el que hayas contactado con nosotros.
  6. Para fines de marketing, promociones, concursos y sorteos.
  7. Para realizar estudios con fines analíticos y estadísticos, para poder conocer mejor la forma en que los usuarios interactúan con nuestra página y así poder ofrecer un mejor servicio.
  8. Gestión del proceso de selección de personal para las empresas del Grupo y de la relación con usted como candidato a empleo.
  9. Cumplir con el marco legal vigente.

¿CUAL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE TUS DATOS PERSONALES?

El tratamiento de tus datos personales puede resultar necesario en ocasiones para poder dar cumplimiento a determinadas obligaciones legales, así como para la gestión de cualquier relación que la CLINICA pueda tener contigo.

Por lo tanto, labase legal para poder tratar tus datos es tu consentimiento inequívoco, por lo que deberás de aceptar la política de privacidad para poder disfrutar de los servicios y productos que la página web ofrece.

¿CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES?

La CLINICA conservará tus datos personales sólo durante el tiempo que razonablemente necesitemos para ofrecerte el mejor servicio posible en relación con la finalidad para la cual fueron recabados.

No obstante lo anterior, la CLINICA tendrá derecho a conservarlos y mantenerlos, bajo el debido bloqueo, durante el plazo necesario para cumplir con las obligaciones legales que correspondan, así como para su puesta a disposición ante las Autoridades competentes en las distintas materias que sean de aplicación.

 

¿DÓNDE ALMACENAMOS TUS DATOS?

Los datos que recopilamos sobre ti se almacenan dentro del Espacio Económico Europeo («EEE»), aunque también se pueden transferir y tratar en un país fuera del EEE. Cualquier transferencia de tus datos personales será la CLINICA de conformidad con las leyes aplicables. Para transferencias fuera del EEE, la CLINICA utilizará Cláusulas Contractuales Tipo de protección de datos adoptadas por la Comisión Europea y el Escudo de Privacidad UE – EE.UU. como garantía de aquellas transferencias realizadas a países que no cuentan con una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

¿A QUIEN COMUNICAREMOS TUS DATOS?

la CLINICA no vende, alquila, cede ni intercambia tus datos personales con terceras partes ajenas a nuestra empresa. Queremos ganarnos y mantener tu confianza, y creemos que esto es absolutamente básico para tal fin.

Sin embargo, para poder ofrecerte nuestros servicios necesitamos realizar colaboraciones con otros profesionales, entre ellos; 

  • Proveedores de servicios de hosting – Entidades financieras.
  • Entidades de detección y prevención del fraude.
  • Proveedores de transporte, logística y entrega.
  • Proveedores de marketing y publicidad.

En todo caso, la cesión de tus datos se realizará cumpliendo con los parámetros de seguridad necesaria y la legalidad vigente.

Fuera de los casos descritos anteriormente, los datos personales hayas facilitado a la CLINICA, no serán cedidos a terceros, salvo que estemos obligados por una disposición normativa.

¿COMUNICACIONES COMERCIALES?

la CLINICA en el marco de su actividad promocional, puede facilitarte recursos para el registro o suscripción a boletines de noticias o información comercial relacionada con la clinica. El acceso a dichos recursos siempre estará sujeto a tu consentimiento expreso para poder remitirlas.

Para el caso de que lo haya autorizado, la CLINICA te enviará información sobre servicios de acuerdo con tus preferencias e intereses. Además, para el caso de que lo hayas consentido expresamente, podrás recibir información relacionada con concursos, sorteos, eventos o actos corporativos próximos a tu ubicación.

 

En cualquier caso, podrás revocar tu consentimiento a recibir comunicaciones comerciales en cualquier momento, bien a través del enlace habilitado en cada una de las comunicaciones, o comunicando tu voluntad de revocar el consentimiento a través del siguiente email: [email protected].

 

¿CONFIDENCIALIDAD Y SEGURIDAD DEL TRATAMIENTO?

Para la CLINICA tus datos personales son de suma importancia es por ello por lo que se compromete a tratarlos siempre con la mayor confidencialidad y discreción, así como a implementar las medidas técnicas y organizativas que considere razonables y necesarias para garantizar la seguridad de estos.

 

Atendiendo a la preocupación que la CLINICA tiene por la seguridad de tus datos personales, garantiza que ha empleado todos los medios técnicos a su alcance para evitar la posible pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos facilitados por los usuarios.

¿CUALES SON TUS DERECHOS RESPECTO DE LOS DATOS PERSONALES?

Como consecuencia del tratamiento de tus datos personales por parte de la CLINICA, la legislación vigente te otorga una serie de derechos.

A continuación, la CLINICA te proporciona una explicación resumida de cada derecho, para facilitarte su comprensión y ejercicio:

  • Derecho de acceso:

Tienes derecho a obtener confirmación sobre si en la CLINICA estamos tratando datos personales que te conciernen, o no. También puedes contactar con la CLINICA que te remitirá dichos datos por email.

  • Derecho de rectificación:

Tienes derecho a solicitar que se rectifiquen tus datos personales cuando sean inexactos o que se completen cuando sean incompletos.

  • Derecho de supresión/derecho al olvido:

Tienes derechos a obtener sin dilación indebida, la supresión de cualquier dato personal tuyo tratado por la CLINICA, cuando entre otros motivos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recabados.

  • Derecho de limitación:

Tienes derecho a solicitar la limitación del tratamiento de los datos de carácter personal, en este caso los conservaremos únicamente para el ejercicio o defensa de reclamaciones.

  • Derecho a la portabilidad:

Tienes derecho a recibir los datos personales en un formato estándar de uso común y lectura mecánica y a transmitirlos a otro responsable cuando el tratamiento se base en el consentimiento o en un contrato, y se efectúe por medios automatizados. 

  • Derecho de oposición:

Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos personales, en relación con cualquier finalidad con la que tratemos los mismos, y ello de acuerdo con la política de privacidad aplicable.

  • Derecho a presentar una reclamación:

Tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de datos.

 

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos expuestos anteriormente, puedes dirigirte a la CLINICA por alguno de los siguientes canales:

  • Correo postal, adjuntando fotocopia de tu D.N.I., pasaporte o cualquier otro documento identificativo, y petición en que se concrete la solicitud a la siguiente dirección: con domicilio en Alicante, en la Calle del Teatro, nº 41, 1º Izda, C.P. 03001
  • Correo electrónico a la dirección [email protected] con la siguiente información: nombre y apellidos del interesado, domicilio a efectos de notificaciones, fotocopia del Documento Nacional de Identidad, pasaporte o cualquier otro documento identificativo, y petición en que se concrete la solicitud.
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